Contrairement à d'autres pays, au Luxembourg l'exploitant d'un taxi peut fixer librement sa grille tarifaire. Cette grille tarifaire devra nécessairement correspondre au modèle indiqué ci-dessous et être affiché de manière visible dans la fenêtre arrière côté passager.
Prix indicatif
Le prix indicatif pour une course de 10km se trouve obligatoirement au milieu de l’affiche. Ce prix comprend le tarif de prise en charge ainsi que le tarif pour un trajet de 10 kilomètres en journée.
Ne sont pas inclus, les majorations pour temps d’attente, nuit, dimanche ou tout autre supplément.
Calcul du tarif
A gauche de l'affiche se trouvent les paramètres de calcul pour une course en taxi:
- coût de la prise en charge, qui est unique et qui ne comprend aucune distance minimale de parcours,
- prix au kilomètre,
- prix d'attente par minute,
- suppléments pour courses de nuits respectivement de dimanche.
En cas de course de nuit le dimanche, les deux suppléments peuvent se cumuler.
Suppléments
La rubrique "Suppléments" indique les suppléments éventuels pour des animaux, des colis ainsi que des courses à l'étranger. L’exploitant peut définir lui-même d'autres suppléments qui devront dès lors être clairement signalés à cet endroit.
Les suppléments effectivement appliqués lors d’une course devront obligatoirement être affichés sur le reçu qui doit être délivré au client à la fin de la course. Ce ticket doit être imprimé par le dispositif imprimeur relié au taximètre.
Tarifs forfaitaires
L'exploitant est libre d'offrir ou non des tarifs forfaitaires pour des trajets bien définis. C'est à cet endroit que sont indiqués ces tarifs. Il faut vérifier avec le conducteur avant tout début de course si les suppléments éventuels sont inclus dans cette tarification.
Modes de paiement
L'exploitant doit indiquer les modes de paiements acceptés. A cet effet l'affiche de tarification fait usage de deux logos différents. Un pour le paiement en espèces, le deuxième pour le paiement avec des cartes de débit/crédit.
Informations supplémentaires
L'affiche de tarification renseigne aussi le nom de l'exploitant ainsi que de ses coordonnées de contact. Une autre information important se situe en haut à droite, à savoir le numéro de licence du taxi ainsi que la zone de validité géographique dans laquelle ce taxi opère. Ces informations pourront être utiles en cas de réclamation.