Réforme du service de transport ADAPTO

Le gouvernement a décidé de réformer le système des transports Adapto. Cette réforme sera mise en oeuvre pour le 1er mars 2020.  

Le transport Adapto est destiné aux citoyens avec un handicap irréversible ou une déficience physique, mentale, sensorielle ou psychique, à mobilité réduite, et aux personnes atteintes d’une maladie évolutive n’ayant pas d’autres possibilités de se déplacer.  Les itinéraires et trajets réservés seront regroupés. Le transport fonctionne comme un transport collectif individualisé.

 

Accès au nouveau service:

Les personnes qui sont, à l'heure actuelle, déjà bénéficiaires du transport Adapto, devront faire une demande  moyennant le nouveau formulaire et le nouveau certificat médical,

à envoyer au Département des transports.  

 

Nouvelle méthode de réservation:

Avec cette réforme, les réservations peuvent être effectuées via une plateforme unique, par différents moyens: 

  • par téléphone auprès de la centrale de réservation à la Centrale de Mobilité,
  • par une application mobile ADAPTO,  
  • par une réservation en ligne.

Des informations détaillées sont publiées par communiqué de presse du 28 janvier 2020.

Les réservations à la Centrale de Mobilité, par application ou en ligne, pour les commandes de transport après le 2 mars 2020, seront prévisiblement possibles à partir du 17 février 2020.

 

Gratuité du transport:

Avec cette réforme et les nouvelles conditions, les transports Adapto seront gratuits à partir du 1er mars 2020.

 

Le nouveau formulaire est téléchargeable ci-dessous.

Les demandes établies sur ancien formulaire ne sont plus acceptées.

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